Хештег
Кейс: Разработка системы управления и мониторинга cron-заданий - CRON manager
CRON manager позволяет управлять заданиями из веб-интерфейса, получать уведомления при некорректном завершении заданий на email или Telegram, отслеживать время запуска и завершения заданий и многое другое Cron менеджер- это мощный инструмент, который может быть использован для автоматизации самых разных задач. Он прост в использовании, но при этом предлагает широкий спектр возможностей. Если вы ищете способ автоматизировать задачи на вашем сервере, Cron менеджер- это отличный вариант. Читать дальше
Дата публикации: 27 дек, 2024
Кейс: Оптимизация системы обмена информацией для крупного клиента
Результатом этих усилий стал механизм упорядочивания системы скриптов, что повысило надежность и дисциплину выполнения заданий. Тем не менее, данный механизм оставался несовершенным. После мозгового штурма было принято решение о создании нового продукта, который позволит запускать задания через cron с обеспечением работоспособности проекта клиента, несмотря на существующие проблемы. Читать дальше
Дата публикации: 19 дек, 2024
Кейс автоматизации процесса поздравления клиентов с Днем Рождения
Клиент поставил задачу организовать поздравление клиентов с ДР Помимо стандартных функций “Наступила дата” и создания задачи, я предложил добавить информацию про ДР в Динамический блок задач, с которыми часто работает группа менеджеров. Читать дальше
Дата публикации: 11 дек, 2024
Кейс оптимизации поиска исходной информации по проекту
Свежий взгляд на проблему и нестандартные подходы сыграли ключевую роль в успешном выполнении задачи по сбору исходной информации для проекта. Когда традиционные методы сбора данных не позволили получить необходимые банковские реквизиты, команда проявила креативность и решила обратиться к бланкам платежных документов. Этот неожиданный выбор позволил эффективно извлечь нужные данные, которые иначе могли бы остаться недоступными. Такой подход не только продемонстрировал гибкость в решении задач, но и подчеркнул важность инновационных решений в процессе работы, что в конечном итоге способствовало успешной реализации проекта. Читать дальше
Дата публикации: 09 окт, 2024
Telegram-бот для клиента на базе PlanFix
Польза бота: он упрощает процесс взаимодействия клиента с системой, снижает время на обработку заявок и обеспечивает оперативность в получении информации, что ведет к повышению удовлетворенности клиентов и эффективности работы команды. Читать дальше
Дата публикации: 24 сен, 2024
Лайфхак по генерации карты сайты для большого каталога товаров
Sitemap (карта сайта) – это служебный файл, содержащий адреса всех страниц сайта, которые необходимо проиндексировать. В ходе индексации страницы из файла попадают в поисковую выдачу Яндекс/Google или другой поисковой системы. Читать дальше
Дата публикации: 12 сен, 2024
Кейс для Планфикс: Контроль скорости ответа менеджеров на обращения клиентов
Контроль обратной связи с клиентом играет ключевую роль в повышении удовлетворенности и улучшении клиентского опыта. Быстрая реакция на запросы создает положительный имидж компании и способствует росту лояльности. Анализ времени ответов позволяет выявить проблемы в обслуживании, что помогает оптимизировать процессы. Удовлетворенные клиенты становятся постоянными и чаще рекомендуют компанию, что, в свою очередь, увеличивает продажи. Кроме того, обратная связь помогает адаптировать стратегию обслуживания в соответствии с потребностями клиентов. Читать дальше
Дата публикации: 06 сен, 2024
Фильтр каталога для сайта продажи оборудования видео-продакшена
Это позволило улучшить пользовательский опыт и сделать работу с фильтром более удобной. Важно помнить, что в процессе разработки всегда могут возникнуть сложности, и важно грамотно их решать, искать новые подходы и ресурсы для успешного завершения проекта. Читать дальше
Дата публикации: 27 авг, 2024
Кейс исправления некорректной работы счетчика товаров в корзине
Корзина — это не просто технический элемент интернет-магазина, а важный инструмент продаж. Правильно разработанная корзина помогает пользователю с выбором товаров и способствует завершению покупки. Читать дальше
Дата публикации: 07 авг, 2024
Интеграция с Dadata для получения координат с текстом адреса
Эта интеграция значительно упростит процесс ввода адресов и повысит точность отображения объектов на карте. За небольшую плату в 15 копеек за запрос, ваши клиенты получат точные координаты, удобство и экономию времени. Читать дальше
Дата публикации: 30 июл, 2024