Блог
Кейс для Планфикс: Контроль скорости ответа менеджеров на обращения клиентов
Контроль обратной связи с клиентом играет ключевую роль в повышении удовлетворенности и улучшении клиентского опыта. Быстрая реакция на запросы создает положительный имидж компании и способствует росту лояльности. Анализ времени ответов позволяет выявить проблемы в обслуживании, что помогает оптимизировать процессы. Удовлетворенные клиенты становятся постоянными и чаще рекомендуют компанию, что, в свою очередь, увеличивает продажи. Кроме того, обратная связь помогает адаптировать стратегию обслуживания в соответствии с потребностями клиентов. Читать дальше
Дата публикации: 06 сен, 2024
Фильтр каталога для сайта продажи оборудования видео-продакшена
Это позволило улучшить пользовательский опыт и сделать работу с фильтром более удобной. Важно помнить, что в процессе разработки всегда могут возникнуть сложности, и важно грамотно их решать, искать новые подходы и ресурсы для успешного завершения проекта. Читать дальше
Дата публикации: 27 авг, 2024
Кейс исправления некорректной работы счетчика товаров в корзине
Корзина — это не просто технический элемент интернет-магазина, а важный инструмент продаж. Правильно разработанная корзина помогает пользователю с выбором товаров и способствует завершению покупки. Читать дальше
Дата публикации: 07 авг, 2024
Интеграция с Dadata для получения координат с текстом адреса
Эта интеграция значительно упростит процесс ввода адресов и повысит точность отображения объектов на карте. За небольшую плату в 15 копеек за запрос, ваши клиенты получат точные координаты, удобство и экономию времени. Читать дальше
Дата публикации: 30 июл, 2024
Интеграция PlanFix с картографическими сервисами: опыт и решения
Интеграция PlanFix с картографическими сервисами, включая Google Maps и OpenStreetMaps, имеет ряд преимуществ и способна значительно улучшить управление проектами и бизнес-процессами Читать дальше
Дата публикации: 22 июл, 2024