Типография «Культура печати»

Недавно к нам обратились с новым запросом.

Создание наборов данных и автозаполнение полей

Проблема заключалась в том, что для оформления заявки на печать менеджер заполняет вручную 21 параметр. Кол-во полей такое, что даже не умещается в одном скриншоте.

Заказчик обратился с задачей автоматизации ручного труда по заполнению полей, если данные уже были внесены в систему. Решить такую задачу силами стандартных инструментов ПланФикса не представлялось возможным.

Мы задались целью — создать сценарий по автоматизации заполнения полей таким образом, чтобы оформить заявку можно было в пару кликов.

Как мы решили вопрос?

Мы выяснили у заказчика, что есть определенные наборы, на основе которых могут автоматически заполняться поля заявки. Для хранения заготовок создали справочник, значения которого пользователь может выбирать при создании заявки.

С технической точки зрения мы обновляем данные задачи через API-ПланФикс. Для этого создали сценарий, который при сохранении заявки отправляет запрос, где указаны стандартные предустановки для заказа.

Сценарий работает следующим образом:

1. При создании заявки Пользователь выбирает Название изделия в Справочнике и нажимает кнопку «Создать».
2. Автоматический сценарий отправляет пост-запрос через API.
3. Поля в карточке заявки заполняются автоматически.

Технические аспекты создания сценария

1. Создаем в шаблоне задачи поле типа «Запись справочника» для указания наименования изделия.
2. Создаем сценарий, который по выбору изделия автоматически заполняет остальные поля. Условия сценария:
   • создана задача по указанному шаблону задачи;
   • заполнено поле с наименованием изделия.

Далее по выполненным условиям посылаем POST запрос на адрес API ПланФикса. (Его можно найти в Разделе «Управление аккаунтом» => Доступ к API. Там же создается Токен авторизации, он нам пригодится для сценария).

Возвращаемся в сценарий и заполняем сам запрос.

Выполняем авторизацию:

• пароль — токен авторизации;
• логин — API-key из настроек API.

Готово, теперь все параметры подставляются в заявку после создания. Остается ее скорректировать или сразу отправить в работу.

Что получилось?

Теперь в задаче достаточно указывать только Название изделия из заранее заготовленных записей справочника. Остальные данные подтягиваются в поля автоматически.

Такая система позволила менеджерам отказаться от ручного занесения одних и тех же данных каждый раз заново. Теперь заявка оформляется в несколько кликов и занимает всего несколько минут.